อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 59pg

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมฝากถอนของคุณเท่านั้น ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่

ข้อมูลบัญชีเข้ารหัสประวัติการชำระเงินส่วนตัวสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลการเข้าถึงผ่านมือถือปลอดภัย
59pg นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 59pg
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลบัญชี เรามีช่องทางติดต่อที่ตรงกับความต้องการของคุณ ตั้งแต่แชทในหน้าบัญชีไปจนถึงอีเมลที่ผูกกับบัญชี ทุกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะถูกส่งต่อให้ทีมที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรง เพื่อให้การตรวจสอบและตอบกลับตรงประเด็นและรวดเร็วขึ้นสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย

ทีมออนไลน์

ฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณผ่านแชทในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณติดต่อเข้ามา

อีเมลติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

แจ้งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ พร้อมแนบรายละเอียดธุรกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

หากพบความผิดปกติเกี่ยวกับข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แจ้งทีมช่วยเหลือบัญชีเพื่อดำเนินการตรวจสอบทันที

ความปลอดภัยและการเก็บรักษา

แนวทางดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของเราครอบคลุมตั้งแต่การจัดเก็บ การใช้คุกกี้บนเว็บ ไปจนถึงการป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่ละขั้นตอนถูกออกแบบให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หากคุณต้องการทราบวิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ทีมดูแลบัญชีพร้อมอธิบายขั้นตอนที่ชัดเจนให้กับคุณโดยตรง

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรมฝากถอนที่จำเป็นต่อการให้บริการ ระบบจัดเก็บข้อมูลมีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น

การใช้คุกกี้บนเว็บ

คุกกี้บนหน้าเว็บใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่มีการนำข้อมูลคุกกี้ไปใช้วิเคราะห์พฤติกรรมนอกเหนือจากการปรับปรุงการเข้าถึงผ่านมือถือ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ คุณสามารถแจ้งทีมงานให้ตรวจสอบได้ทันที

การเก็บรักษาและขอแก้ไขข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมดูแลบัญชีพร้อมแจ้งรายละเอียดบัญชีเพื่อดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมสิ่งที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน 59pg ตั้งแต่การฝากผ่าน PromptPay ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ทีมดูแลบัญชีพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ด้านบน

เราบันทึกเฉพาะหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมและเวลาที่ทำรายการฝากผ่าน PromptPay เพื่อยืนยันความถูกต้องของยอดเงินเข้าบัญชี ไม่มีการเก็บรหัสผ่านหรือพินของแอปธนาคาร

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Wallet ถูกเก็บเฉพาะรายละเอียดที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรม และมีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่ดูแลบัญชีโดยตรงเท่านั้น

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางในหน้าบัญชีพร้อมแจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข คำขอของคุณจะได้รับการดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลของคุณจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น SCB Easy หรือเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผยเท่านั้น

นโยบายความเป็นส่วนตัวใช้เงื่อนไขเดียวกันทั่วประเทศไทย ผู้เล่นใน Rayong หรือ Phuket ที่เข้าถึงผ่านมือถือจะได้รับการดูแลข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นเดียวกัน

ข้อมูลธุรกรรมฝากถอนจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน หากต้องการทราบรายละเอียดการเก็บรักษา ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต