อ้างอิง

ยืนยันตัวตนบน 59pg ก่อนถอนเงินครั้งแรก

เราขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางก่อนถอนเงินครั้งแรก เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy ที่ตรงกับชื่อจริงของคุณ ขั้นตอนใช้เวลาไม่ถึงห้านาทีผ่านมือถือ

ส่งเอกสารผ่านมือถือตรวจสอบภายในวันเดียวกันถอนเงินได้ทันทีหลังยืนยันข้อมูลเข้ารหัสตามมาตรฐานยืนยันครั้งเดียวใช้ได้ตลอด
59pg ยืนยันตัวตนบน 59pg ก่อนถอนเงินครั้งแรก
ตัวช่วยยืนยันตัวตน

ขอความช่วยเหลือเรื่องยืนยันตัวตนได้ที่ไหน

เมื่อระบบแจ้งให้คุณยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก แจ้งเจ้าหน้าที่ผ่านแชทสดในหน้าบัญชีได้เลย ไม่ต้องปิดหน้าเกมที่เปิดอยู่ ไม่ว่าจะเป็น Aviator หรือ บาคาร่า VIP เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบเอกสารที่คุณอัปโหลด เทียบชื่อบนบัตรประชาชนกับชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ให้ตรงกัน ถ้าเอกสารไม่ชัดหรือชื่อไม่ตรง คุณจะเห็นคำแนะนำแก้ไขในหน้าแจ้งเตือนทันที ทีมช่วยเหลือในประเทศตอบเรื่องยืนยันตัวตนโดยเฉพาะ ไม่ปนกับคำถามเรื่องเกมอื่น

ทีมออนไลน์

แชทสดในหน้าบัญชี

เปิดแชทสดจากมุมหน้าบัญชีแล้วพิมพ์คำว่ายืนยันตัวตน เจ้าหน้าที่จะขอดูรูปบัตรประชาชนกับชื่อบัญชี PromptPay ที่คุณผูกไว้ทันที ไม่ต้องรอสลับหน้าเกมที่เล่นอยู่

ช่องทาง LINE ของแบรนด์

ถ้าอัปโหลดเอกสารแล้วสถานะยังค้าง ส่งรูปใหม่ผ่านช่องทาง LINE ของแบรนด์ได้ ทีมงานจะเทียบชื่อบนเอกสารกับชื่อบัญชีที่ผูกกับ SCB Easy หรือ Wallet อีกครั้ง

หน้าแจ้งเตือนสถานะเอกสาร

หน้าแจ้งเตือนในบัญชีของคุณอัปเดตสถานะยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอน ตั้งแต่ส่งเอกสาร ตรวจสอบ จนถึงอนุมัติ คุณเช็คได้เองโดยไม่ต้องถามซัพพอร์ตซ้ำ

ขั้นตอนตรวจสอบชัดเจน

มาตรฐานตรวจสอบตัวตนของ 59pg

ยืนยันตัวตนที่ 59pg ผูกอยู่กับชื่อบัญชีที่คุณใช้ฝากถอนจริง ไม่ใช่แบบฟอร์มลอย ๆ เราเทียบชื่อบนบัตรประชาชนกับชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ผูกกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกครั้งก่อนอนุมัติถอนเงินรอบแรก เอกสารที่คุณอัปโหลดถูกเก็บไว้ในระบบภายในสำหรับตรวจสอบเท่านั้น ทีมงานตรวจด้วยคนจริง ไม่ใช่ระบบอนุมัติอัตโนมัติแบบเดา จึงลดโอกาสที่ชื่อบัญชีไม่ตรงกันจะหลุดเข้าไปในขั้นตอนถอนเงินของคุณ

ตรวจชื่อบัญชีให้ตรงกันทุกช่องทาง

เราเทียบชื่อบนบัตรประชาชนกับชื่อบัญชีที่ผูกไว้กับ PromptPay, SCB Easy หรือ Wallet ทุกรอบก่อนอนุมัติถอนเงิน เพื่อให้เงินเข้าบัญชีของคุณเองเท่านั้น

ทีมตรวจสอบเอกสารด้วยคน

เอกสารยืนยันตัวตนทุกใบผ่านการตรวจโดยเจ้าหน้าที่จริง ไม่ใช่ระบบอนุมัติอัตโนมัติล้วน ๆ จึงช่วยจับข้อผิดพลาดของชื่อหรือรูปเอกสารที่ไม่ชัดก่อนถึงขั้นตอนถอนเงิน

ยืนยันครั้งเดียวใช้ได้ต่อเนื่อง

เมื่อบัญชีของคุณผ่านการยืนยันตัวตนรอบแรกแล้ว รอบถอนเงินครั้งต่อไปไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ ตราบใดที่ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินยังเป็นชื่อเดิม

เก็บเอกสารไว้เพื่อตรวจสอบเท่านั้น

รูปบัตรประชาชนหรือเอกสารที่คุณส่งเข้ามาใช้เพื่อเทียบชื่อบัญชีในการถอนเงินเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้ในช่องทางอื่นของหน้าบัญชี

59pg ส่งบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางพร้อมเซลฟี่

ส่งบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางพร้อมเซลฟี่

เมื่อคุณขอถอนเงินครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณอัปโหลดภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่เห็นหมายเลขและชื่อชัดเจน พร้อมรูปเซลฟี่ที่ถือบัตรเดียวกันไว้ข้างใบหน้า เพื่อให้เราตรวจสอบว่าบัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ถอนเงินตรงกับเจ้าของบัตรจริง ขั้นตอนนี้ปกป้องเงินของคุณจากการถอนโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ทีมตรวจสอบจะดูเอกสารภายในวันทำการเดียวกัน และส่งอีเมลแจ้งผลให้คุณทราบ หลังจากยืนยันเสร็จแล้ว คุณสามารถถอนเงินได้ทันทีทุกครั้งโดยไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ ผู้เล่นใน Phuket และ Rayong ใช้ขั้นตอนเดียวกัน

รู้จักคำศัพท์ก่อนยืนยันตัวตน

ก่อนเปิดบัญชีใช้งานจริง เราอยากให้คุณเข้าใจคำที่เจอบ่อยระหว่างขั้นตอนยืนยันตัวตน เพื่อให้กรอกข้อมูลถูกตั้งแต่ครั้งแรกและเข้าเล่นบาคาร่า VIP หรือเกมแครชได้เร็วขึ้น

KYC คืออะไร

ย่อจาก Know Your Customer คือขั้นตอนตรวจสอบตัวตนเจ้าของบัญชีก่อนฝากถอน โดยเทียบชื่อบัญชีกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับ 59pg

OTP คืออะไร

รหัสยืนยันชั่วคราวที่ส่งเข้าเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี ใช้ยืนยันตัวตนตอนเข้าสู่ระบบหรือทำรายการสำคัญผ่านมือถือ

เอกสารยืนยันตัวตนคืออะไร

หลักฐานแสดงตัวตน เช่น ภาพบัตรประชาชนหรือสมุดบัญชี ใช้เทียบชื่อ-นามสกุลกับบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนกับเรา

ยืนยันบัญชีธนาคารคืออะไร

ขั้นตอนจับคู่ชื่อบัญชีธนาคารหรือ PromptPay กับชื่อผู้เล่นที่ลงทะเบียน เพื่อให้ฝากและถอนเงินตรงกับเจ้าของบัญชีจริง

สถานะรอตรวจสอบหมายถึงอะไร

ช่วงที่ทีมงานกำลังเทียบข้อมูลบัญชีกับเอกสารที่ส่งเข้ามา บัญชีจะยังทำรายการถอนไม่ได้จนกว่าจะยืนยันเสร็จ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องยืนยันตัวตน

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยตอนเปิดบัญชีกับ 59pg ตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนถึงตอนถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ Wallet เพื่อให้เข้าเล่นสล็อตและคาสิโนสดได้โดยไม่สะดุด

กรอกชื่อ-นามสกุลตรงกับบัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่ใช้ฝาก จากนั้นยืนยันเบอร์โทรด้วย OTP ก่อนเริ่มทำรายการ

โดยทั่วไปใช้ภาพบัตรประชาชนหรือหน้าบัญชีธนาคารที่ผูกกับ SCB Easy หรือ KBank เพื่อเทียบชื่อกับข้อมูลบัญชี

เพื่อให้เงินที่ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet เข้าบัญชีเจ้าของจริงเท่านั้น ป้องกันการใช้บัญชีผิดคน

ได้ เราส่งรหัส OTP ไปที่เบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ กรอกรหัสให้ตรงเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีก่อนเข้าเล่นเกม

ตรวจสอบว่าชื่อในเอกสารตรงกับชื่อบัญชีธนาคารหรือไม่ แล้วส่งข้อมูลใหม่ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่แจ้งไว้ในบัญชี

ไม่ต้อง เมื่อยืนยันตัวตนผ่านครั้งแรกแล้ว บัญชีจะใช้ข้อมูลเดิมสำหรับฝากถอนครั้งต่อไป เว้นแต่มีการเปลี่ยนบัญชีธนาคาร
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต